お客様向け情報

Windows10をご利用のお客様へ

2021年10月

Windows11へのアップグレードについて


拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てをいただき厚く御礼申し上げます。
さて、令和3年10月5日にマイクロソフト社より、新OSとしてWindows11がリリースされますが、弊社アプリケーション及び、プリンター等の周辺機器について動作検証が必要となりますので、Windows11へのアップグレードはお待ちくださいますようご案内申し上げます。
なお、Windows11にアップグレードした場合、アップグレードから10日以内であればWindows10に戻す事が可能です。
現時点でWindows11の詳細が不明なため、正確な復元方法をお伝えする事は出来ませんが、下記の方法で復元が可能と推測できますので参考までにご案内いたします。
アップグレードおよび復元には時間を要しますのでご注意ください。
動作検証が完了次第改めてご案内を差し上げますので、ご理解の程お願い申し上げます。
また、上手くんシリーズをご利用の顧問先様へのご連絡をお願いいたします。
敬具




▼Windows11へアップグレードした場合
アップグレードから10日以内であれば下記の方法でアップグレード前に戻す事が可能です。
〔復元方法〕
1.スタートボタンをクリックし「設定」を選択します。
2.システム画面を表示しますので「回復」を選択します。
3.回復オプションから「Windowsの以前のバージョン」の「戻る」をクリックします。(戻るボタンが無効になっている場合は、Windows10に戻す事は出来ません)
4.復元画面に切り替わりましたら、画面指示に従って進め「以前のビルドに戻す」を選択してください。
※復元作業には時間がかかります

以上




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