お客様向け情報

Windows10 November 2019 Updateについて

拝啓　時下ますますご清祥の段、お喜び申し上げます。
平素は格別なお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、令和元年11月13日（水）にマイクロソフト社より、Windows10のアップデート（Windows10 November 2019 Update（バージョン1909））が公開されました。
弊社アプリケーションシステム及び、プリンター等の周辺機器について動作検証が必要となりますので、令和元年11月13日のアップデートはしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、上手くんαシリーズをご利用のPCにつきましても同様の検証が必要となります。

動作検証が完了次第改めてご案内差し上げますので、ご理解のほどお願い申し上げます。

上手くんαシリーズをWindows７でご利用のお客様へ 今年7月にもご案内しておりました通り、令和２年1月14日をもって、マイクロソフト社によるWindows ７ のサポートが終了します。 弊社の上手くんαシリーズは、マイクロソフト社がサポートを終了したＯＳやサービスパックの場合、修正ファイルの提供が行われないことでのシステムの正常動作やセキュリティが保証できませんので、マイクロソフト社がサポートしているＯＳ及びサービスパックのみ対応とさせていただいております。 このことからWindows ７ での上手くんαシリーズは、令和２年1月14日をもって対応を終了させていただきます。 ※サポート終了後に提供します上手くんαシリーズのプログラムは、Windows ７ 搭載機にはインストール不可となります。 ※サポート終了時期は繁忙期となりますので、Windows ７ をご使用の場合は、別ＯＳ（Windows8.1・10）への移行をお早めにお願いします。

※ 上手くんαシリーズをご利用の顧問先様にも、ご連絡をお願い致します。
※ 当案内は、ご利用のOSに関係なく、全てのお客様へご案内させていただいておりますのでご了承下さい。